Perguntas Frequentes
Sim, a aquisição do LICENCIAMENTO PARA CLIENTES NOVOS ou MIGRAÇÃO DA BASE DE DADOS DE CLIENTES DA CARTEIRA podem operar em CLOUD na opção CR WK, em Data Center próprio da WK. Contando com plataforma própria e desenvolvida especificamente para o ERP WK Radar estes serão agregados pela própria WK, incluindo os serviços de Atualização de Versões e backup automático diário, com excelente performance de desempenho na operação do ERP WK Radar.
A política comercial para o ERP WKRadar foi formatada pela WK Sistemas para Licenciar exatamente a necessidade da empresa no momento da aquisição do projeto e possibilita evoluir a configuração conforme o crescimento da empresa e consequente aumento das necessidades. Desta forma o investimento no ERP vai sendo acompanhado o da organização e portanto não pesando no seu bolso.
Se o seu sistema atual gerar arquivos dos cadastros e movimentos em formato TXT ou planilha Excel a metodologia de implantação da Gestão Soluções permite importar estes arquivos diretamente para o ERP WKRadar. Tal facilidade vale para cadastros e movimentos, permitindo uma migração de forma rápida e assertiva.
A solução ERP WKRadar é MODELÁVEL de acordo com a operação da empresa, seja SERVIÇOS, COMERCIO VAREJISTA e ATACADISTA ou INDÚSTRIA.
A plena adequação do ERP WKRadar à forma de trabalho melhor para a sua empresa sempre foi o diferencial da Gestão Soluções.
Quanto aos processos de operação da empresa, sejam administrativos ou operacionais, o atendimento é pleno e seguro. Com a experiência adquirida em mais de 30 anos de implantação e suporte a Gestão Soluções já lidou com milhares de Regras de Negócio específicas de clientes inusitados e concluiu a automatização das operações com sensíveis ganhos em tempo e fidelidade com o processo original, sendo esta uma das principais razão por termos muitos clientes com duas décadas de parceria (veja DEPOIMENTOS).
O ERP WKRadar é atualizado no mínimo 4 vezes ao ano, contando não apenas com melhorias nos processos e atendimento à dinâmica da legislação mas também para implementações de novas funcionalidades. O ERP WKRadar não é apenas atualizado, fica maior a cada trimestre.
O suporte técnico e consultoria de processos é prestado não apenas pela Gestão Soluções mas também pela WK Sistemas através de chamados no Portal ConecteWK, eficiente plataforma de registro de todo o histórico das demandas de suporte e onde se pode acompanhar a eficiência e prestatividade do apoio a cada segundo.
O comprometimento da Gestão mantém seus clientes por muitos anos e estes mesmos clientes com suas indicações são um dos principais fatores de sua expansão exponencial (veja DEPOIMENTOS)