Área do Cliente

Nós da Sociedade Beneficente Sapiranguense estamos muito felizes com os resultados que obtivemos a partir das melhorias trazidas pela integração entre o sistema WK/Radar e o nosso Sistema Hospitalar.

O sistema responsável pelos pagamentos médicos ficou muito mais ágil, agora as informações são instantâneas e ambos os programas trabalham com a mesma informação, nos trazendo mais segurança e eficiência e resultando em redução considerável de esforço. O que antes precisava de 3 dias para processar manualmente agora é resolvido em cerca de  4 horas de trabalho.

Nossa Rotina de Pagamento de Notas Fiscais também melhorou muito, estamos com o Sistema de Pagamento via Doc/Ted funcionando perfeitamente, nos poupando o trabalho como o da baixa e também nos surpreendendo na assertividade das informações. O que antes necessitava intervenção manual está agora automatizado, sendo executado a partir de processamento de arquivo, rápido e sem espaço para erros. Esta melhoria nos reduziu mais de 4 horas de trabalho, tempo que agora utilizamos para novas tarefas mais inteligentes.

Caminhamos para a disponibilidade do Sistema de Pagamentos Via Boletos/DDA e também a Integração de Cartões, etapa que vai nos proporcionar a continuidade destes benefícios que estamos experimentando, sempre com a parceria muito forte da Gestão Soluções.

Neste ano de 2022 completamos uma década de parceria comercial com a Gestão Soluções utilizando o ERP WK Radar. 

A velocidade e confiança com que utilizamos as informações geradas pelo sistema WKRadar nos permitiram ir mais longe e continuamente estamos atingindo novos patamares de qualidade e inteligência no gerenciamento de todas as áreas empresariais do Grupo Apicomel e Annamell. 

Contando permanentemente com a certeza da entrega em dia das obrigações fiscais, absolutamente não nos preocupamos com prazos exigidos pela RFB nos SPEDs contábeis e fiscais ou qualquer outro que assumimos com base nas saídas de dados do sistema.

O resultado nesta parceria foi excelente, percebemos contínua evolução do sistema e do  suporte técnico, não apenas da Gestão Soluções mas também da sua parceira catarinense  WK Sistemas. 

Ambas as equipes demonstram agilidade com profundo conhecimento técnico e das Regras de Negócio, nos auxiliando concretamente em todas as necessidades relacionadas com exigências de controladoria e de mercado demandadas pelas nossas empresas.

Sempre tivemos apoio ao implementarmos novas ideias para incrementar a gerações de informações gerenciais, facilitando a modelagem de relatórios e consultas no ERP WKRadar.

A obtenção facilitada e rápida das Informações em todos os formatos de apresentação foi um ponto forte de mudança que abreviou a solução de diversas situações. Outro aspecto que merece ser ressaltado é a integração perfeita com rastreabilidade nos lançamentos integrados, isto também fez muita diferença:. 

Em nosso mercado detectamos que além de nossa organização aqui na cidade de Jaguari-RS, várias outras indústrias apícolas nos estados de SC, MG, PI e SP também já descobriram e estão satisfeitas com o ERP WKRadar.

Nossa satisfação na parceria e no sistema é plena, contamos com estas duas competentes e integradas equipes para caminharmos junto por décadas. Recomendo muito. 

Recentemente em conversa telefônica com o Luís Guerra percebi que completamos em 2022 20 anos de parceria, período que, falando muito em soluções, software e procedimentos, desenvolvemos uma amizade.

Ao constituirmos nossa empresa uma das decisões iniciais mais difíceis foi a escolher um sistema de gestão que para operarmos no formato Birô. Depois de muita pesquisa a decisão foi pelo ERP WKRadar e o suporte da Gestão Soluções, escolha essa que mais tarde percebemos ter sido estratégica, já que efetivamente somos exigentes, e, se a história não fosse esta, eu não estaria ao completar estas duas décadas, escrevendo estas linhas baseadas em concreto resultado positivo.

Neste depoimento que o Guerra me solicitou para publicar em seu novo site eu gostaria de registrar a sincera plena satisfação de toda a equipe com esta parceria, tanto no atendimento do suporte como na agilidade das informações para sanar dúvidas tributárias ou relativa às regras de negócios, se estendendo, inclusive, na otimização de nossa competitividade ao construirmos nossas propostas de trabalho para clientes diferenciados.

Desde o princípio a imagem que fomos formando do ERP WKRadar foi de software definitivo, nestes anos percebemos a  dinâmica da inovação proativa, a precisão das integrações, resultando na geração eficiente de dados confiáveis e a importância da presença de um representante à altura. 

Nesta caminhada indicamos vários clientes de nossa Consultoria para os serviços da Gestão Soluções com o WKRadar. Atualmente por conta disso possuímos inúmeros clientes felizes em comum, o que consolida uma parceria que vai muito além daquela entre fornecedor e seu cliente, onde o profissionalismo definiu a excelência do resultado.

Nossa caminhada em parceria com a Gestão Soluções utilizando o ERP WKRadar Empresarial da WKS Sistemas começou em janeiro de 2012. Tomamos conhecimento do sistema e conhecemos seu representante gaúcho por indicação  de nosso contador na época, já usuário satisfeito desta solução na área de controladoria. 

Já na implantação percebemos excepcional sinergia de nossa equipe com a Gestão, houve muita facilidade para adaptar o sistema às nossas necessidades, fundamentalmente Controle de Contratos Recorrentes de Serviços, Pagamentos e Recebimentos recorrentes e eventuais, Reajustes Anuais, Faturamentos Ativos e Suspensos e a Integração destes movimentos com os demais módulos do ERP WKRadar, Faturamento, Financeiro, Fiscal e Contábil. 

A expertise da Gestão neste processo veio de encontro perfeito à nossa operação e gerenciamento, já são 10 anos de parceria, muita  colaboração entre as empresas e confiança nos dados recebidos. Tivemos recentemente mudanças na equipe e a necessidade de adaptações dos novos colaboradores geraram uma queda momentânea na qualidade dos controles e gerenciamento, crise sensivelmente atenuada pela pronta atuação ativa da Gestão, razão pela qual hoje tudo está funcionando tão bem quanto antes.

Estamos confiantes e com a expectativa de melhorar ainda mais nosso gerenciamento de dados com chegada da Nova Interface do WKRadar. Percebemos que as análises gráficas dos Dashboards apresentadas on-line em cada módulo e a implantação de novos processos do Radar GED e Qualidade para 2023 vão nos levar para outro patamar de facilidade na tomada de decisões.

Estamos muito satisfeitos com a evolução do sistema WKRadar e também com a consultoria da Gestão Soluções.